Buyers' FAQs

હું કેવી રીતે નોંધણી કરાવી શકું?

વેબસાઇટ માટે નોંધણી કરવા અને તમારા ઓર્ડરની સ્થિતિ, ઓર્ડર ઇતિહાસ અને ઝડપી ચેકઆઉટ પર નજર રાખવાના લાભોનો આનંદ માણવા માટે, તમારે સામાન્ય રીતે વેબસાઇટના નોંધણી પૃષ્ઠ પર નેવિગેટ કરવાની જરૂર પડશે. એક લિંક અથવા બટન જુઓ જે "ખાતું બનાવો" (Create an Account)અથવા "સાઇન ઇન કરો"( Sign In) કહે છે, અને નોંધણી પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે તેના પર ક્લિક કરો.

હું ખાતું કેવી રીતે બનાવી શકું?

• ઇન્ડિયાહેન્ડમેડ વેબસાઇટ પર જાઓ.
• "સાઇન ઇન કરો"( Sign In) અથવા "એકાઉન્ટ બનાવો"( Create an Account) બટન પર ક્લિક કરો, જે સામાન્ય રીતે હોમપેજના ઉપર જમણા ખૂણામાં સ્થિત હોય છે.
• તમારું નામ, ઇમેઇલ સરનામું અને તમારી પસંદગીનો પાસવર્ડ જેવી તમારી વ્યક્તિગત વિગતો ભરો.
• "એકાઉન્ટ બનાવો"( Create an Account) બટન પર ક્લિક કરો.

શું ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ પર ખરીદી કરવા માટે ખાતું હોવું જરૂરી છે?

ખાતું બનાવવું ફરજિયાત છે, તેની ખૂબ ભલામણ કરવામાં આવે છે. ખાતું બનાવીને, તમે ભવિષ્યની ખરીદીઓ માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી, શિપિંગ સરનામાં અને ચુકવણીની વિગતો સાચવી શકશો. વધુમાં, તમે તમારા ઓર્ડરને ટ્રેક કરી શકશો અને વિશિષ્ટ સોદાઓ અને પ્રચારો પર અપડેટ્સ પ્રાપ્ત કરી શકશો.

જો હું મારા ખાતાનો પાસવર્ડ ભૂલી જાઉં તો શું?

• ઇન્ડિયાહેન્ડમેડ વેબસાઇટ પર જાઓ અને હોમપેજના ઉપર જમણા ખૂણામાં સ્થિત "સાઇન ઇન"( Sign In) બટન પર ક્લિક કરો.
• જો તમે તમારો પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો, તો તમે "પાસવર્ડ ભૂલી ગયા"( Forgot Password) લિંક પર ક્લિક કરીને અને આપવામાં આવેલી સૂચનાઓને અનુસરીને તેને ફરીથી સેટ કરી શકો છો.

ઈન્ડિયન હેન્ડમેઇડ પર ખરીદી કેવી રીતે કરવી?

• શ્રેણી પસંદ કરો: તમને રસ હોય તેવી શ્રેણી પર ક્લિક કરો અને ઉત્પાદનોને બ્રાઉઝ કરો.
• કાર્ટમાં ઉમેરોઃ એકવાર તમને ગમતું ઉત્પાદન મળી જાય, પછી "કાર્ટમાં ઉમેરો" (Add to Cart )વિકલ્પ પર ક્લિક કરો. આ વસ્તુને તમારા શોપિંગ કાર્ટમાં ઉમેરશે.
• કાર્ટ જુઓ અને સંપાદિત કરો: તમે વેબસાઇટના ઉપરના જમણા ખૂણામાં કાર્ટ ચિહ્ન પર ક્લિક કરીને તમારી કાર્ટ જોઈ શકો છો. અહીં, તમે તમારા કાર્ટમાં ઉમેરેલી તમામ વસ્તુઓ અને તેમની કિંમતો જોઈ શકો છો. તમે વસ્તુઓની સંખ્યા બદલીને અથવા તેને દૂર કરીને પણ તમારા કાર્ટને સંપાદિત કરી શકો છો.
• ચેકઆઉટ માટે આગળ વધોઃ એકવાર તમે તમારા કાર્ટમાંની વસ્તુઓથી ખુશ થઈ જાઓ, પછી "ચેકઆઉટ માટે આગળ વધો" (Proceed to Checkout )બટન પર ક્લિક કરો. તમને તમારું શિપિંગ સરનામું દાખલ કરવા માટે પૂછવામાં આવશે અને તમે તમારી પસંદગીની ચુકવણી પદ્ધતિ પણ પસંદ કરી શકો છો.
• ચૂકવણીઃ તમે તમારું શિપિંગ સરનામું દાખલ કર્યા પછી, તમારી ચુકવણી પદ્ધતિ પસંદ કરો અને તમારી ચુકવણી વિગતો દાખલ કરો. ઇન્ડિયાહેન્ડમેડ ક્રેડિટ કાર્ડ, ડેબિટ કાર્ડ અને ઓનલાઈન વોલેટ્સ જેવી વિવિધ ચુકવણી પદ્ધતિઓ સ્વીકારે છે.
• પુષ્ટિઃ તમે ચુકવણી પ્રક્રિયા પૂર્ણ કર્યા પછી, તમને તમારા ઓર્ડરની પુષ્ટિ પ્રાપ્ત થશે. એકવાર તમારો ઓર્ડર મોકલવામાં આવે તે પછી તમને ટ્રેકિંગ નંબર પણ પ્રાપ્ત થશે, જેથી તમે તમારા પેકેજને ટ્રેક કરી શકો.

ઇન્ડિયાહેન્ડમેડ પરના ઓર્ડર મને કેવી રીતે પહોંચાડવામાં આવે છે?

• ઇન્ડિયાહેન્ડમેડ વેબસાઇટ પર જાઓ અને ઉપલબ્ધ વિવિધ ઉત્પાદનોને બ્રાઉઝ કરો. જ્યારે તમને ગમતું કંઈક મળે, ત્યારે વસ્તુ પસંદ કરો અને તેને તમારા કાર્ટમાં ઉમેરો.
• ચેકઆઉટ માટે આગળ વધો અને તમારું પૂરું નામ, સરનામું અને ફોન નંબર સહિત તમારી શિપિંગ માહિતી પ્રદાન કરો. તમારો ઓર્ડર સબમિટ કરતા પહેલા બધી માહિતી સાચી છે કે નહીં તે બે વાર તપાસો.
• તમારી ચુકવણી પૂર્ણ કરો. ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ ક્રેડિટ કાર્ડ(credit cards), ડેબિટ કાર્ડ(debit cards) અને પેપાલ(PayPal) જેવી વિવિધ ચુકવણી પદ્ધતિઓ સ્વીકારે છે. તમારા ઓર્ડરની પ્રક્રિયામાં કોઈપણ વિલંબને ટાળવા માટે ચુકવણીની સચોટ માહિતી પ્રદાન કરવાની ખાતરી કરો.
• એકવાર તમારા ઓર્ડરની પુષ્ટિ થઈ જાય પછી, ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ તેની પ્રક્રિયા શરૂ કરશે. આ સામાન્ય રીતે ઉત્પાદનના આધારે થોડા દિવસો લે છે.
• એકવાર તમારો ઓર્ડર મોકલવામાં આવે તે પછી, ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ તમને ટ્રેકિંગ નંબર આપશે. તમે આ નંબરનો ઉપયોગ તમારા પેકેજને ટ્રેક કરવા અને તેની અંદાજિત ડિલિવરી તારીખ જોવા માટે કરી શકો છો.
• જ્યારે તમારું પેકેજ આવે, ત્યારે તમે જે ઓર્ડર આપ્યો છે તે બધું બરાબર છે તેની ખાતરી કરવા માટે તેનું કાળજીપૂર્વક નિરીક્ષણ કરો. જો કોઈ સમસ્યા હોય, તો તરત જ ઇન્ડિયાહેન્ડમેડ ગ્રાહક સેવા વિભાગનો સંપર્ક કરો.

શું ગિફ્ટ રેપિંગ ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ પર ઉપલબ્ધ છે?

અમને તમને જણાવતા ખેદ થાય છે કે અત્યારે અમારી પાસે ઓર્ડરને ગિફ્ટ રેપ કરવાની કોઈ સુવિધા નથી.

હું શોપિંગ કાર્ટમાં વસ્તુઓ કેવી રીતે ઉમેરી શકું?

• તમે જે વસ્તુ ખરીદવા માંગો છો તે શોધો.
• "કાર્ટમાં ઉમેરો"( Add to Cart) બટન પર ક્લિક કરો, જે સામાન્ય રીતે વસ્તુની છબી અથવા વર્ણનની બાજુમાં સ્થિત હોય છે.
• એક સૂચના દેખાશે કે વસ્તુ તમારા કાર્ટમાં ઉમેરવામાં આવી છે.
• તમે ખરીદી ચાલુ રાખી શકો છો અને તમારા કાર્ટમાં વધુ વસ્તુઓ ઉમેરી શકો છો, અથવા જો તમે તમારી ખરીદી પૂર્ણ કરવા માટે તૈયાર હોવ તો ચેકઆઉટ માટે આગળ વધી શકો છો.

ઇન્ડિયનહેન્ડમેડ પર ઉપલબ્ધ વિવિધ ચુકવણી વિકલ્પો કયા કયા છે?

ઇન્ડિયાહેન્ડમેડ ક્રેડિટ કાર્ડ, ડેબિટ કાર્ડ, નેટ બેંકિંગ અને વોલેટ્સને ચુકવણી પદ્ધતિઓ તરીકે સ્વીકારે છે.

શું ઇન્ડિયા હેન્ડમેડની વેબસાઇટ પર મારા ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવો સલામત છે?

હા, ઇન્ડિયાહેન્ડમેડ વેબસાઇટ પર તમારા ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવો સલામત છે. ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ તમારી ચુકવણીની માહિતીની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા અને કોઈપણ અનધિકૃત પહોંચ અથવા છેતરપિંડી અટકાવવા માટે ઘણા પગલાં લે છે. જ્યારે તમે તેમના ચેકઆઉટ પૃષ્ઠ દ્વારા તમારો ડેટા સબમિટ કરો છો ત્યારે તેને સુરક્ષિત રાખવા માટે વેબસાઇટ ઉદ્યોગ-માનક સિક્યોર સોકેટ લેયર (એસએસએલ)/ટીએલએસ એન્ક્રિપ્શન તકનીકનો ઉપયોગ કરે છે. આનો અર્થ એ છે કે તમે દાખલ કરો છો તે કોઈપણ માહિતી, તમારી ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડની વિગતો સહિત, એન્ક્રિપ્ટ થયેલ છે અને ઇન્ટરનેટ પર સુરક્ષિત રીતે પ્રસારિત થાય છે.

શું ચુકવણી કરવા માટે મારા ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવા માટે મારી પાસેથી કોઈ વધારાની ફી લેવામાં આવશે?

ઇન્ડિયાહેન્ડમેડ તેની વેબસાઇટ પર ચુકવણી કરવા માટે તમારા ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવા માટે કોઈ વધારાની ફી વસૂલતું નથી. જો કે, તમારા કાર્ડ જારીકર્તા અથવા બેંકના આધારે, તમારા વ્યવહાર સાથે સંકળાયેલી કેટલીક વધારાની ફી હોઈ શકે છે.

જો ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરતી વખતે મારી ચુકવણી નકારવામાં આવે તો શું થાય છે?

• તમારી ચુકવણીની વિગતો તપાસોઃ ખાતરી કરો કે તમે સાચો કાર્ડ નંબર, સમાપ્તિ તારીખ અને સુરક્ષા કોડ દાખલ કર્યો છે. બે વાર તપાસો કે તમે આપેલું બિલિંગ સરનામું તમારી બેંક સાથેની ફાઇલ પરના સરનામા સાથે મેળ ખાય છે.
• તમારી બેંક અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીનો સંપર્ક કરો: કેટલીકવાર, બેંકો અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીઓ છેતરપિંડીની પ્રવૃત્તિને રોકવા માટે સુરક્ષા પગલા તરીકે વ્યવહારોને અવરોધિત કરે છે. વ્યવહારને અટકાવી શકે તેવી કોઈપણ સમસ્યાઓ વિશે પૂછપરછ કરવા માટે તમારી બેંક અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ કંપનીનો સંપર્ક કરો.
• એક અલગ ચુકવણી પદ્ધતિ અજમાવી જુઓઃ જો તમારું કાર્ડ નકારવામાં આવે, તો તમે હંમેશા અન્ય ચુકવણી પદ્ધતિ અજમાવી શકો છો, જેમ કે અન્ય ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ.
• ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો: જો તમને હજુ પણ તમારી ચુકવણી પૂર્ણ કરવામાં મુશ્કેલી આવી રહી છે, તો સહાય માટે સંપર્ક કરો (ટોલફ્રી નંબરઃ 18001216216) અને
  (ઇમેઇલઃ care.indiahandmade@gmail.com) ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ ગ્રાહક સેવા ટીમ. તેઓ તમને તમારી ચુકવણી કેમ નકારી કાઢવામાં આવી તે વિશે વધુ માહિતી પ્રદાન કરી શકે છે અને સમસ્યાનું સમાધાન કરવામાં તમારી મદદ કરી શકે છે.

મને કેવી રીતે ખબર પડશે કે મારી ચુકવણી ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ પર સફળ રહી છે કે નહીં?

જો તમારી ચુકવણી ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ પર સફળ રહી હોય, તો તમારે વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન પર પુષ્ટિકરણ સંદેશ પ્રાપ્ત કરવો જોઈએ. તમે તમારી ચુકવણીની વિગતો દાખલ કર્યા પછી અને "પે"( Pay) બટન પર ક્લિક કર્યા પછી, તમને એક પુષ્ટિકરણ પૃષ્ઠ પર લઈ જવામાં આવશે જે તમને ચૂકવણીની રકમ, વપરાયેલી ચુકવણી પદ્ધતિ અને ઓર્ડર નંબર સહિત તમારા વ્યવહારની વિગતો બતાવશે.

ઈન્ડિયાહેન્ડમેડ પર મને કયા પ્રકારના ઉત્પાદનો મળી શકે છે?

ઇન્ડિયાહેન્ડમેડ કપડાં, ઘરેણાં, ઘરની સજાવટ, એક્સેસરીઝ અને વધુ સહિત હાથથી બનાવેલા ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણી પ્રદાન કરે છે. સંપૂર્ણ સંગ્રહ જોવા માટે તમે તેમની વેબસાઇટ જોઈ શકો છો.

ઈન્ડિયા હેન્ડમેડ વેબસાઈટ પર હું કયા પ્રકારના હાથથી બનાવેલા ઉત્પાદનો શોધી શકું?

અમે હાથથી બનાવેલા ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણી પ્રદાન કરીએ છીએ જે અમારી નિષ્ણાતોની ટીમ દ્વારા કાળજીપૂર્વક તૈયાર કરવામાં આવે છે. તમને પરંપરાગત ભારતીય હસ્તકલા, પર્યાવરણને અનુકૂળ ઉત્પાદનો, ઘરની સજાવટની વસ્તુઓ, વ્યક્તિગત સંભાળની વસ્તુઓ, હાથથી બનાવેલા ઘરેણાં અને એસેસરીઝ, પરંપરાગત ભારતીય કાપડ અને હાથથી બનાવેલી સ્ટેશનરી વસ્તુઓનો વૈવિધ્યસભર સંગ્રહ મળી શકે છે.

શું હું ઈન્ડિયાહેન્ડમેડ વેબસાઈટ પર હાથથી બનાવેલી સ્ટેશનરી વસ્તુઓ શોધી શકું?

હા, બિલકુલ! ઇન્ડિયાહેન્ડમેઇડ વિવિધ પ્રકારની હાથબનાવટની સ્ટેશનરી વસ્તુઓ પ્રદાન કરે છે, જેમાં વાંસની ફાઇલો અને ફોલ્ડર્સ અને શણના ફોલ્ડર્સનો સમાવેશ થાય છે, જે પરંપરાગત તકનીકોનો ઉપયોગ કરીને કુશળ કારીગરો દ્વારા કાળજીપૂર્વક તૈયાર કરવામાં આવે છે. અમારી પસંદગીમાં પરંપરાગતથી લઈને આધુનિક શૈલીઓની શ્રેણીનો સમાવેશ થાય છે, અને તેમાં અનન્ય ડિઝાઇન અને પેટર્ન છે જે કોઈપણ સ્ટેશનરી પ્રેમીને ચોક્કસપણે આનંદિત કરે છે.

ઈન્ડિયાહેન્ડમેડ વેબસાઈટ પર ડિલિવરી શુલ્ક શું છે?

અમને તમને જણાવતા આનંદ થાય છે કે અમે અમારી વેબસાઇટ પરથી ખરીદેલા કોઈપણ ઉત્પાદનની ડિલિવરી પર મફત શિપિંગ ઓફર કરીએ છીએ. આ સમગ્ર ભારતમાં કદ, વજન અથવા ગંતવ્યને ધ્યાનમાં લીધા વિના તમામ ઓર્ડર પર લાગુ થાય છે.

અંદાજિત વિતરણ સમય કેટલો છે?

ઓર્ડર માટે અમારો અંદાજિત ડિલિવરી સમય ખરેખર 7-8 દિવસ છે, સોમવારથી શનિવાર, મોકલવાની તારીખથી. જો કે, મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે વાસ્તવિક ડિલિવરીનો સમય શિપિંગ ગંતવ્ય અને તમારા દ્વારા પસંદ કરેલી ડિલિવરીની રીતના આધારે બદલાઈ શકે છે.

શા માટે ડિલિવરીની તારીખ ડિલિવરીની સમયરેખાને અનુરૂપ નથી?

મહેરબાની કરીને જાણ કરો કે અમારી વેબસાઇટ પર ઉલ્લેખિત વિતરણ સમયરેખા એક અંદાજ છે અને ઉત્પાદનની ઉપલબ્ધતા, શિપિંગ વાહક અને ગંતવ્ય સ્થિતિ જેવા વિવિધ પરિબળોના આધારે બદલાઈ શકે છે. અમે હંમેશાં ડિલિવરી સમયરેખા સંબંધિત સચોટ માહિતી પ્રદાન કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ, જો કે, અમારા નિયંત્રણની બહારના સંજોગોને કારણે અનપેક્ષિત વિલંબ થઈ શકે છે.

શું હું મારો ઓર્ડર ટ્રેક કરી શકું?

હા, અમે તમામ શિપમેન્ટ્સ માટે ઓર્ડર ટ્રેકિંગ પ્રદાન કરીએ છીએ. એકવાર તમારો ઓર્ડર મોકલવામાં આવે તે પછી, અમે તમને એક ટ્રેકિંગ નંબર પ્રદાન કરીશું જેનો ઉપયોગ તમે તમારી ડિલિવરીની સ્થિતિને ટ્રેક કરવા માટે કરી શકો છો.

શું તમે મફત શિપિંગ ઓફર કરો છો?

હા, અમે તમામ ઓર્ડર પર મફત શિપિંગ ઓફર કરવામાં ખુશ છીએ. કોઈપણ વધારાના શિપિંગ ચાર્જ વિના તમારી ખરીદીઓ તમારા ઘર સુધી પહોંચાડવાની સુવિધાનો આનંદ માણો.

ઇન્ડિયાહેન્ડમેડ વેબસાઇટ પર ખરીદેલા ઉત્પાદન માટે મારે કેટલા દિવસમાં રીટર્નની શરૂઆત કરવી પડશે?

એકવાર તમે રિટર્ન શરૂ કરી લો, પછી અમારી ટીમ તમારા નિર્દિષ્ટ સ્થાન પરથી ઉત્પાદનને પિકઅપ કરવાની વ્યવસ્થા કરશે. પિકઅપ પછી, રિટર્ન માટે અમારો પ્રમાણભૂત પ્રક્રિયા સમય 1-2 દિવસ છે.

શું ઉત્પાદન પરત કરવા માટે કોઈ ચોક્કસ શરતો અથવા માપદંડ છે?

"અમે ફક્ત અમારા મૂલ્યવાન ગ્રાહકોને ઉત્પાદનનો ઉપયોગ ન કરવા અને તેની મૂળ સ્થિતિ, ટેગ, પેકેજિંગ અને માલ સાથે પ્રાપ્ત બિલની નકલ સાચવવા માટે કહીએ છીએ. પિક-અપ દરમિયાન, અમારો ડિલિવરી એજન્ટ વળતરની ગુણવત્તા ચકાસી શકે છે. સફળ ગુણવત્તા નિરીક્ષણ પછી, પરત કરવામાં આવેલી વસ્તુ માટે રિફંડની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે."

જો હું કોઈ ઉત્પાદન પરત કરું તો શું હું સંપૂર્ણ રિફંડ માટે પાત્ર બનીશ?

અમને તમને જણાવતા આનંદ થાય છે કે ઉત્પાદન પરત કરતી વખતે તમે સંપૂર્ણ રિફંડ માટે પાત્ર હશો. તેથી, જો તમે કોઈ ઉત્પાદન પરત કરવાનું નક્કી કરો છો, તો અમે રાજીખુશીથી તમને સંપૂર્ણ રિફંડ આપીશું.

શું ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ વેબસાઈટ પર કોઈ એવી પ્રોડક્ટ્સ છે જે પરત કરી શકાતી નથી?

મને તમને જણાવતા આનંદ થાય છે કે ભારતીય હસ્તનિર્મિત વેબસાઇટ પર એવા કોઈ ઉત્પાદનો નથી કે જે પરત ન કરી શકાય. અમારી પાસે ગ્રાહક-મૈત્રીપૂર્ણ વળતર નીતિ છે જે તમને તમારી ખરીદીથી સંપૂર્ણપણે સંતુષ્ટ ન હોય તો કોઈપણ ઉત્પાદન પરત કરવાની મંજૂરી આપે છે.

વળતરની પ્રક્રિયા કરવામાં અને રિફંડ મેળવવામાં કેટલો સમય લાગે છે?

તમારા ઉત્પાદનની ખરીદી કર્યા પછી, કૃપા કરીને અમને તમારા વળતરની પ્રક્રિયા કરવા અને રિફંડ શરૂ કરવા માટે 1-2 વ્યવસાય દિવસોની મંજૂરી આપો. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે ચોક્કસ સમયમર્યાદા ઉત્પાદનની પ્રકૃતિ અને ઉપયોગમાં લેવાતી ચુકવણી પદ્ધતિ જેવા વિવિધ પરિબળોના આધારે બદલાઈ શકે છે. અમારી ટીમ તમારા વળતરને ઝડપથી અને સચોટ રીતે સંભાળવા માટે સમર્પિત છે. તમારા રિફંડની પ્રક્રિયા થતાંની સાથે જ અમે તમને સૂચિત કરીશું અને રસ્તામાં કોઈપણ સંબંધિત અપડેટ્સ પ્રદાન કરીશું.

શું મેં ખરીદી માટે જે ચુકવણી પદ્ધતિનો ઉપયોગ કર્યો હતો તે જ રીતે મને રિફંડ મળશે?

અમે પુષ્ટિ કરવા માંગીએ છીએ કે તમારા રિફંડની પ્રક્રિયા તે જ ચુકવણી પદ્ધતિમાં કરવામાં આવશે જેનો ઉપયોગ તમે પ્રારંભિક ખરીદી માટે કર્યો હતો. એકવાર રિફંડ શરૂ થઈ જાય પછી, કૃપા કરીને તમારા ખાતામાં ભંડોળ પાછું જમા કરવા માટે 1-2 દિવસોની મંજૂરી આપો.

શું ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ વેબસાઇટ પર ઉત્પાદનોની તમામ શ્રેણીઓ માટે વળતર નીતિ સમાન છે?

અમને તમને જણાવતા આનંદ થાય છે કે ઇન્ડિયા હેન્ડમેડ વેબસાઇટ પર તમામ શ્રેણીના ઉત્પાદનો માટે વળતર નીતિ ખરેખર ઉપલબ્ધ છે. ઉત્પાદનની શ્રેણી ગમે તે હોય, અમે ગ્રાહક સંતોષ સુનિશ્ચિત કરવા અને મુશ્કેલી મુક્ત વળતર પ્રક્રિયા પ્રદાન કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ.