Seller FAQ?
- Seller Registration
- Product Uploading
- Sellers Account
- Product Cataloguing
- Orders and delivery
- Returns
- Payments
-
বিক্ৰেতাসকলৰ নথিপত্ৰসমূহ কেনেকৈ পৰীক্ষা কৰা হ’ব?
আমাৰ অপাৰেচন দলটোৱে পঞ্জীয়নৰ সময়ত বিক্ৰেতাসকলে আপলোড কৰা সকলো নথিপত্ৰ হাতেৰে পৰীক্ষা কৰে আৰু যদি ক্ৰমত পোৱা যায়, তেন্তে বিক্ৰেতাই অনুমোদন লাভ কৰে।
-
পঞ্জীয়ন প্ৰক্ৰিয়া/সামগ্ৰী আপলোড আদিৰ বাবে কোনো সহায়ক নথিপত্ৰ/হাতপুথি পোৰ্টেলত উপলব্ধ আছে নেকি?
হয়, ই-কমাৰ্চ চক্ৰৰ বাবে সকলো পূৰ্ব-প্ৰয়োজনীয়তা আৰু এছ.অ’.পি. সমূহ www.indiahandmade.com প'ৰ্টেলৰ প্ৰাসঙ্গিক পৃষ্ঠাসমূহত উপলব্ধ।
-
পঞ্জীয়নৰ বাবে নোডাল বিষয়াৰ প্ৰয়োজন আছে নে নাই ?
নাই, ব্যক্তিগত বিক্ৰেতাসকলৰ বাবে ইয়াৰ প্ৰয়োজন নাই। কিন্তু সংগঠনৰ ক্ষেত্ৰত, নোডাল বিষয়া হৈছে যোগাযোগকাৰী ব্যক্তি।
-
কেছ অন ডেলিভাৰী (চি.ও.ডি.) উপলব্ধ আছেনে?
নাই, আমি চি.ও.ডি.-ৰ বিৰুদ্ধে অৰ্ডাৰ গ্ৰহণ নকৰো।
-
ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেডত সামগ্ৰী বিক্ৰী কৰিবলৈ ব্যক্তিগত বিক্ৰেতাসকলৰ বাবে জি.এছ.টি. নম্বৰ থকাটো বাধ্যতামূলক নেকি?
বৰ্তমানৰ ই-কমাৰ্চ নিৰ্দেশনা অনুসৰি, কেৱল জি.এছ.টি. নম্বৰ থকা বিক্ৰেতাসকলেহে পোৰ্টেলত নিজকে পঞ্জীয়ন কৰিব পাৰে।
-
পেকেজিং সেৱা আৰু ইয়াৰ মাচুলৰ বিষয়ে কি ক’ব?
পেকেজিং হৈছে বিক্ৰেতাসকলৰ একমাত্ৰ দায়িত্ব সেয়েহে তেওঁ পেকেজিং সম্পৰ্কীয় সকলো মাচুল বহন কৰিব।
-
যদি এজন বিক্ৰেতাই নিৰ্ধাৰিত সময়ৰ ভিতৰত অৰ্ডাৰ প্ৰেৰণ কৰাত বিফল হয়, এই ক্ষেত্ৰত কোনো জৰিমনা আছে নেকি?
নাই, কোনো বিত্তীয় জৰিমনা নাই, কিন্তু ই বিক্ৰেতাৰ পৰ্যালোচনা/মতামত প্ৰভাৱিত কৰিব পাৰে আৰু ইয়াৰ ফলত বিক্ৰেতাসকলক ব্লেকলিস্ট কৰা হ'ব পাৰে।
-
নিম্ন মানৰ সামগ্ৰী/ভুৱা সামগ্ৰীৰ বিষয়ে অভিযোগ উত্থাপন কৰাৰ বাবে প'ৰ্টেলত কোনো ব্যৱস্থা আছে নেকি?
ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দলটোৱে বিক্ৰেতাসকলৰ পৰা কেৱল প্ৰামাণিক সামগ্ৰীহে আশা কৰিছে, যদি বিক্ৰেতাজনে নিম্ন মানদণ্ডৰ/ভুৱা সামগ্ৰী বিক্ৰী কৰে, তেন্তে বিক্ৰেতাসকলৰ ৰেটিং হ্ৰাস হ'ব পাৰে, চৰকাৰৰ পৰা সহায় বন্ধ হ'ব আৰু বিক্ৰেতাজনক ব্লেকলিস্ট কৰা হ'ব।
-
সামগ্ৰীৰ ওজনৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি প্ৰেৰণ কৰা মাচুল ভিন্ন হ’ব নেকি?
বিক্ৰেতাসকলে প্ৰদান কৰা মাত্ৰা অনুসৰি ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড প'ৰ্টেলে ভলিউমেট্ৰিক ওজন গণনা কৰিব, আৰু ইয়াক বিক্ৰেতাই প্ৰদান কৰা সামগ্ৰীৰ ডেড ওজনৰ সৈতে তুলনা কৰিব I পৰ্টেলে যিটো অধিক ওজন সেইটো বিবেচনা কৰিব, আৰু সেই অনুসৰি প্ৰেৰণ মাচুল গণনা কৰা হ'ব।
-
সামগ্ৰীৰ অনুমোদনৰ বাবে কিমান সময় লাগিব?
সামগ্ৰীবোৰ সামৰ্থবান কৰিবলৈ প্ৰায় 12-24 ঘণ্টা সময় লাগিব আৰু আমাৰ অপাৰেচন দলৰ পৰা ইমেইল সুবিধাৰ জৰিয়তে বিক্ৰেতাসকলক জনোৱা হ'ব।
-
www.indiahandmade.com প'ৰ্টেলত সামগ্ৰীটো কেনেকৈ সম্পাদনা কৰিব পাৰি?
You are advised to go to “My Product List” -> Action -> Edit. আপোনাক "মাই প্ৰডাক্ট লিষ্ট"-> একচন-> এডিট (“My Product List” -> Action -> Edit) যাবলৈ পৰামৰ্শ দিয়া হৈছে।
-
বিক্ৰেতাই তেওঁৰ সামগ্ৰীৰ গুণগত মানৰ বাবে দায়বদ্ধ নেকি?
বিক্ৰেতাই প্ৰকৃত সামগ্ৰী বিক্ৰী কৰিব লাগে আৰু বিক্ৰেতাৰ ফালৰ পৰা সামগ্ৰীৰ প্ৰামাণিকতা বজাই ৰাখিব লাগে। জ্ঞাতভাৱে বিক্ৰেতাসকলে ক্ষতিগ্ৰস্ত/নিম্ন মানদণ্ডৰ সামগ্ৰী প্ৰেৰণ কৰিব নালাগে। বিক্ৰেতাই বিশদ তথ্যৰ বাবে আমাৰ ৱেবছাইটত উপলব্ধ বিক্ৰেতাৰ নীতি চাব পাৰে।
-
এজন বিক্ৰেতাই সামগ্ৰীবোৰৰ পটভূমিৰ ৰং আপলোড কৰিবলৈ বগা/ছাই-বৰণৰ বাহিৰে আন ৰং ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰিব নে?
কোনো ৰং ব্যৱহাৰ কৰাত কোনো নিৰ্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা নাই। ই সামগ্ৰী অনুসৰি বেলেগ বেলেগ হ’ব পাৰে। বিক্ৰেতাই সামগ্ৰীটোৰ সঠিক ৰূপ আৰু অনুভৱৰ বাবে আন ৰঙবোৰো ৰাখিব পাৰে।
-
এজন বিক্ৰেতাই কেনেকৈ www.indiahandmade.com প'ৰ্টেলত থকা একেটা নামৰ আন এখন দোকানৰ পৰা নিজৰ ভাৰ্চুৱেল দোকানৰ নামটো পৃথক কৰিব পাৰে?
আমাৰ প'ৰ্টেলত ভাৰ্চুৱেল দোকান সৃষ্টিৰ বাবে একে নামৰ প্ৰবেশ্যনক অনুমতি দিয়া নহয়।
-
সামগ্ৰী আপলোড কৰাৰ বাবে ফটোখনৰ পিক্সেল কিমান হ’ব লাগে?
বিক্ৰেতাই সামগ্ৰীৰ ছবি 1000-4000 পিক্সেলৰ মাজত আপলোড কৰিব লাগিব।
-
মোৰ একাউণ্টটো কিয় নিষ্ক্ৰিয় কৰা হৈছে?
ইয়াৰ কাৰণ হ’ব পাৰে যে আপোনাৰ নথিপত্ৰবোৰ মিল নাই বা দুৰ্নীতিগ্ৰস্ত। অধিক বিৱৰণৰ বাবে আপুনি আমাৰ গ্ৰাহক সেৱা দলৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিব পাৰে।
-
মই মোৰ পিকআপ ঠিকনা সলনি কৰিব পাৰোঁনে?
হয়, ৰাজ্যৰ ভিতৰত বিক্ৰেতাই ঠিকনাৰ প্ৰমাণ (আধাৰ কাৰ্ড/বিদ্যুৎ বিল ইত্যাদি) দিব লাগিব। নতুন/আপডেট কৰা ঠিকনা যদি ৰাজ্যৰ বাহিৰত থাকে তেন্তে বিক্ৰেতাই ঠিকনাৰ প্ৰমাণ আৰু আপডেট কৰা জি.এছ.টি. প্ৰদান কৰিব লাগিব। ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড অপাৰেচন দলটোৱে দস্তাবেজবোৰ পৰীক্ষা কৰিব আৰু বিক্ৰেতাৰ অনুৰোধ আৰম্ভ কৰিব।
-
মই মোৰ পঞ্জীয়নভুক্ত যোগাযোগ নম্বৰ বা ইমেইল আইডি সলনি কৰিব পাৰোঁনে?
হয়, বিক্ৰেতাই তেওঁৰ বিক্ৰেতা ডেশ্বব’ৰ্ডত থকা একাউণ্ট ছেটিংছলৈ গৈ তেওঁৰ যোগাযোগ নম্বৰ আৰু ইমেইল আইডি সলনি কৰিব পাৰে।
-
মই মোৰ জি.এছ.টি. নম্বৰ সলনি কৰিব পাৰোঁনে?
হয়, বিক্ৰেতাই তেওঁৰ জি.এছ.টি. নম্বৰ সলনি কৰিব পাৰে। তেওঁ সকলো বিৱৰণৰ সৈতে তেওঁৰ জি.এছ.টি. প্ৰমাণপত্ৰ প্ৰদান কৰিব লাগিব আৰু ইয়াক ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দলটোলৈ care.indiahandmade@gmail.com ত ইমেইল কৰিব লাগিব।
-
মই মোৰ বেংকৰ সবিশেষ সলনি কৰিব পাৰোঁনে? মই সেইবোৰ অনুমোদিত কৰিব লাগিব নেকি?
হয় দুয়োটাৰে বাবে। বিক্ৰেতাই তেওঁৰ বেংকৰ সবিশেষ সলনি কৰিব পাৰে। তেওঁ বাতিল কৰা চেকৰ প্ৰতিলিপি আন বিৱৰণৰ সৈতে প্ৰদান কৰিব লাগিব আৰু আমাক care.indiahandmade@gmail.com ত ইমেইল কৰিব লাগিব। ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দলটোৱে দস্তাবেজবোৰ পৰীক্ষা কৰিব আৰু বিক্ৰেতাৰ অনুৰোধ আৰম্ভ কৰিব।
-
মই মোৰ দোকানৰ প্ৰফাইল বিৱৰণ, দোকানৰ ল’গ, আৰু দোকানৰ বেনাৰ কেনেকৈ সলনি কৰিব পাৰোঁ?
হয়, দোকানৰ সবিশেষ সলনি কৰিবলৈ নিৰ্দিষ্ট বিক্ৰেতা একাউণ্ট ছেটিংছলৈ যাওক।
-
মই এজন নতুন বিক্ৰেতা আৰু মই বিভিন্ন মডিউলৰ ওপৰত প্ৰশিক্ষণ ল’ব বিচাৰো।
ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দলে নিয়মীয়াভাৱে বিভিন্ন মডিউলৰ ওপৰত প্ৰশিক্ষণ অনুষ্ঠিত কৰে। অনুগ্ৰহ কৰি আগন্তুক অধিৱেশনৰ বাবে ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেডৰ টোল-ফ্ৰী নম্বৰ 18001216216 ত ফোন কৰক। সাময়িকভাৱে বিক্ৰেতাই বিক্ৰেতাৰ পঞ্জীয়ন পৃষ্ঠাত প্ৰদান কৰা ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড বিক্ৰেতা হাতপুথি (এছ.অ’.পি.) চাব পাৰে।
-
মোৰ আপলোড কৰা ফাইলটো এতিয়াও লাইভ হোৱা নাই?
ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড সামগ্ৰী অনুমোদন দলে সামগ্ৰী অনুমোদন প্ৰক্ৰিয়াৰ ওপৰত নিৰন্তৰভাৱে কাম কৰি আছে। অলপ সময় লাগিব পাৰে। বিক্ৰেতাৰ সামগ্ৰী প্ৰশাসকে অনুমোদন কৰিব। অন্যথা, তেওঁ অস্বীকাৰৰ জাননী লাভ কৰিব।
-
মই এটা সামগ্ৰী/সূচীৰ মূল্য সলনি কৰিব বিচাৰো।
বিক্ৰেতাই মূল্য সলনি কৰিবলৈ প্ৰডাক্ট এডিট(product edit) বিকল্পলৈ যাব পাৰে।
-
ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেডত সামগ্ৰীৰ ওপৰত প্ৰয়োগ কৰা বিভিন্ন মাচুল আৰু কমিছন কি কি?
ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড প’ৰ্টেলে কোনো কমিছন নলয়।
-
মই প্ৰবিষ্ট কৰিব লগীয়া এইচ.এছ.এন. কোডটো কি?
যদি বিক্ৰেতাসকল জি.এছ.টি.(GST) নতুন আৰু এইচ.এছ.এন. কোডৰ (HSN Codes) বিষয়ে নাজানে, তেওঁ সেইটো বিচাৰি উলিওৱাৰ বাবে তলৰ লিংকটোত গৈ চাব পাৰে। https://cbic-gst.gov.in/gst-goods-services-rates.html
-
মই তালিকাভুক্ত কৰিব বিচৰা শ্ৰেণীটো বিচাৰি পোৱা নাই।
যদি বিক্ৰেতাই কোনো শ্ৰেণী বিচাৰি নাপায় তেন্তে তেওঁ care.indiahandmade@gmail.com ত ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দললৈ ইমেইল কৰিব পাৰে। ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দলটোৱে নতুন শ্ৰেণীটো যোগ কৰিব।
-
মোৰ সামগ্ৰীৰ মূল্য কেনেকৈ নিৰ্ধাৰণ কৰিব লাগে?
বিক্ৰেতাই মূল্য কেলকুলেটৰটো চাই তেওঁৰ মূল্য নিৰ্ধাৰণ কৰিব পাৰে ("এড প্ৰডাক্ট" “Add Products” শাখাত)
-
মই প্ৰবিষ্ট কৰিব লগা জি.এছ.টি.-ৰ মান কিমান?
যদি বিক্ৰেতাসকল জি.এছ.টি. ( GST) নতুন আৰু তেওঁ জি.এছ.টি. মূল্যৰ বিষয়ে নাজানে, তেন্তে তেওঁ নিজৰ জি.এছ.টি. ৰেট (GST Rate) বিচাৰি পাবলৈ তলৰ লিংকটো চাব পাৰে। https://cbic-gst.gov.in/gst-goods-services-rates.html
-
মোৰ অৰ্ডাৰ এতিয়াও লোৱা হোৱা নাই?
বিক্ৰেতাৰ অৰ্ডাৰবোৰ সাধাৰণতে চালান সৃষ্টি কৰাৰ পিছত 2-3 দিনৰ ভিতৰত লোৱা হয়। অনুগ্ৰহ কৰি অধিক বিৱৰণৰ বাবে ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দলৰ টোল-ফ্ৰী নম্বৰ 18001216216 ত ফোন কৰক।
-
মই মোৰ অৰ্ডাৰৰ ডেলিভাৰীৰ স্থিতি জানিব বিচাৰো।
বিক্ৰেতাই তেওঁৰ বিক্ৰেতাৰ ডেশ্বব’ৰ্ডত এ.ডব্লিউ.বি. নম্বৰ (AWB number) জৰিয়তে অৰ্ডাৰটো অনুসৰণ কৰিব পাৰে।
-
মোৰ অৰ্ডাৰৰ বাবে লেবেল সৃষ্টি হোৱা নাই নেকি?
এবাৰ বিক্ৰেতাই অৰ্ডাৰৰ বাবে ইনভইচ (invoice) উৎপাদন কৰাৰ পিছত, লেবেল(label) উৎপাদন কৰাৰ বাবে শ্বিপমেণ্ট সৃষ্টি কৰিব লাগিব। তেওঁ অৰ্ডাৰ প্ৰচেচ(Order Process) শাখাত প্ৰদান কৰা ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড অৰ্ডাৰ ফুলফিলমেণ্ট এছ.ও.পি./ অৰ্ডাৰ ফুলফিলমেণ্ট ট্ৰেইনিং ভিডিঅ (Order Fulfillment SOP/Order Fulfillment training video) চাব পাৰে।
-
মই পিকআপ দেওবাৰে বিচাৰো।
দেওবাৰৰ পিকআপৰ সময়সূচী নিৰ্ধাৰণ কৰিব নোৱাৰি।
-
মই লজিষ্টিক পাৰ্টনাৰৰ বিৰুদ্ধে অভিযোগ উত্থাপন কৰিব বিচাৰো।
বিক্ৰেতাই ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দলক care.indiahandmade@gmail.com ত ইমেইল কৰিব পাৰে বা আমাৰ টোল-ফ্ৰী নম্বৰ 18001216216 ত ফোন কৰিব পাৰে।
-
মই মোৰ কুৰিয়াৰ অংশীদাৰ সলনি কৰিব বিচাৰো। ?
অবিকল্পিতভাৱে কুৰিয়াৰ অংশীদাৰ নিৰ্বাচন কৰা হ’ব, বিক্ৰেতাৰ বাবে কুৰিয়াৰ অংশীদাৰ সলনি কৰাৰ কোনো বিকল্প উপলব্ধ নাই।
-
মই লেবেল/ ইনভইচ/মেনিফেষ্ট (label/invoice/manifest) ডাউনলোড কৰিব পৰা নাই।
বিক্ৰেতাই অৰ্ডাৰ প্ৰচেচ(Order Process) শাখাত উপলব্ধ "এছ.ও.পি. ফৰ অৰ্ডাৰ ফুলফিলমেণ্ট"(“SOP for Order Fulfillment”) পৰা সহায় লাভ কৰিব পাৰে। তেওঁ অধিক বিৱৰণৰ বাবে ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দল, টোল-ফ্ৰী নম্বৰ- 18001216216, ইমেইল আইডি- care@indiahandmade.com -ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিব পাৰে ।
-
মই ভুল ৰিটাৰ্ণ পাইছো।
বিক্ৰেতাসকলক তেওঁলোকৰ ঘূৰাই দিয়া সামগ্ৰীবোৰ খোলাৰ সময়ত এটা ভিডিঅ' বনাবলৈ পৰামৰ্শ দিয়া হৈছে আৰু সেইটো care.indiahandmade@gmail.com ত ইমেইলৰ জৰিয়তে আমাৰ গ্ৰাহক সেৱা দলটোক প্ৰেৰণ কৰিবলৈ পৰামৰ্শ দিয়া হৈছে। আমাৰ দলে গুণগত বিশ্লেষণ কৰিব আৰু আপোনাৰ সমস্যাৰ আটাইতকৈ প্ৰাসংগিক সমাধান বিচাৰি উলিয়াব।
-
মোৰ ৰিটাৰ্ণত বস্তু/বোৰ নাই
বিক্ৰেতাক তেওঁৰ ঘূৰাই দিয়া সামগ্ৰীবোৰ খোলাৰ সময়ত এটা ভিডিঅ' বনাবলৈ পৰামৰ্শ দিয়া হয় আৰু সেইটো care.indiahandmade@gmail.com ইমেইলৰ জৰিয়তে আমাৰ ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড গ্ৰাহক সেৱা দললৈ প্ৰেৰণ কৰিবলৈ পৰামৰ্শ দিয়া হয়। আমাৰ দলটোৱে গুণগত বিশ্লেষণ কৰিব আৰু আটাইতকৈ প্ৰাসংগিক সমাধান বিচাৰি উলিয়াব।
-
মই মোৰ ৰিটাৰ্ণ/আৰ.টি.অ'. শ্বিপমেণ্ট লাভ কৰা নাই।
সাধাৰণতে, আৰ.টি.অ’. শ্বিপমেণ্টবোৰ 4-5 কৰ্মদিনৰ ভিতৰত প্ৰদান কৰা হ’ব। যদি বিক্ৰেতাই পোৱা নাই তেন্তে তেওঁ আমাৰ টোল-ফ্ৰী নম্বৰ 18001216216-ত ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দলক ফোন কৰিব পাৰে।
-
মই এটা ক্ষতিগ্ৰস্ত ৰিটাৰ্ণ পাইছো।
বিক্ৰেতাক তেওঁৰ ঘূৰাই দিয়া সামগ্ৰীবোৰ খোলাৰ সময়ত এটা ভিডিঅ’ বনাবলৈ পৰামৰ্শ দিয়া হয় আৰু সেইটো care.indiahandmade@gmail.com ত ইমেইলৰ জৰিয়তে ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড গ্ৰাহক সেৱা দললৈ প্ৰেৰণ কৰিবলৈ পৰামৰ্শ দিয়া হয়। ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দলটোৱে গুণগত বিশ্লেষণ কৰিব আৰু আটাইতকৈ প্ৰাসংগিক সমাধানৰ সৈতে বিচাৰি উলিয়াব।
-
মই ৰিটাৰ্ণ হিচাপে ব্যৱহৃত সামগ্ৰী পাইছো।
বিক্ৰেতাক তেওঁৰ ঘূৰাই দিয়া সামগ্ৰীবোৰ খোলাৰ সময়ত এটা ভিডিঅ’ বনাবলৈ পৰামৰ্শ দিয়া হয় আৰু সেইটো care.indiahandmade@gmail.com ত ইমেইলৰ জৰিয়তে ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড গ্ৰাহক সেৱা দললৈ প্ৰেৰণ কৰিবলৈ পৰামৰ্শ দিয়া হয়। ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দলটোৱে গুণগত বিশ্লেষণ কৰিব আৰু আটাইতকৈ প্ৰাসংগিক সমাধানৰ সৈতে বিচাৰি উলিয়াব।
-
ৰিটাৰ্ণ/আৰ.টি.অ'. সামগ্ৰী লাভ কৰা হোৱা নাই কিন্তু ডেলিভাৰী কৰা হৈছে বুলি চিহ্নিত কৰা হৈছে - ডেলিভাৰীৰ প্ৰমাণৰ প্ৰয়োজন ?
এবাৰ বিক্ৰেতাই আৰ.টি.অ’. ডেলিভাৰী সম্পৰ্কীয় জাননী লাভ কৰিলে কিন্তু প্ৰকৃততে সেয়া লাভ নকৰিলে, অনুগ্ৰহ কৰি care.indiahandmade@gmail.com ইমেইলৰ জৰিয়তে বা আমাৰ টোল ফ্ৰী নম্বৰ 18001216216 ত ফোন কৰি ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড দলৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।
-
মই মোৰ ভুল ৰিটাৰ্ণ-সম্পৰ্কীয় ক্ষতিপূৰণ কেতিয়া পাম?
গুণগত মান বিশ্লেষণ কৰাৰ পিছত, যদি বিক্ৰেতাৰ ৰিটাৰ্ণ দাবীৰ বাবে যোগ্য হয়, ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড প’ৰ্টেলে বিক্ৰেতাৰ পৰৱৰ্তী পৰিশোধ চক্ৰত বিক্ৰেতাৰ পৰিমাণ নিষ্পত্তি কৰিব।
-
মই মোৰ অৰ্ডাৰৰ বাবে ধন লাভ কৰা নাই।
বিক্ৰেতাৰ পৰিশোধ নিয়মীয়া চক্ৰত নিষ্পত্তি কৰা হ’ব। যিকোনো বৃদ্ধিৰ বাবে তেওঁ আমাৰ কটাল-ফ্ৰী নম্বৰ 18001216216-ত ফোন কৰিব পাৰে।
-
মই মোৰ আগন্তুক পৰিশোধৰ বিষয়ে জানিব বিচাৰো।
বিক্ৰেতাই তেওঁৰ বিক্ৰেতা ডেশ্বব’ৰ্ডৰ "ট্ৰেনজেকচন"(“Transactions”) অংশলৈ গৈ তেওঁলোকৰ পৰিশোধৰ বিষয়ে জানিব পাৰে।
-
মই কমিছন কৰ বিলখন ডাউনলোড কৰিব বিচাৰো।
ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড প'ৰ্টেলে কোনো কমিছন নলয়, সেয়েহে কোনো কমিছন কৰ বিল নাই।
-
মই টি.ডি.এছ. ৰিম্বাৰ্চমেণ্ট দাখিল কৰিব বিচাৰো।
ইণ্ডিয়াহেণ্ডমেড প’ৰ্টেলে টি.ডি.এছ. চাৰ্টিফিকেট(TDS Certificate) প্ৰদান কৰিব, এই প্ৰমাণপত্ৰৰ জৰিয়তে বিক্ৰেতাই ইয়াৰ বাবে আবেদন কৰিব পাৰে।
-
মই প্ৰেৰণ মাচুলৰ বিষয়ে জানিব বিচাৰো।
বৰ্তমানৰ বাবে, বস্ত্ৰ মন্ত্ৰালয়ে বিক্ৰেতাই প্ৰদান কৰা মাত্ৰা অনুসৰি প্ৰেৰণ মাচুল বহন কৰি আছে।
-
মই মোৰ নিষ্পত্তিৰ গণনাটো বুজিব বিচাৰো।
সংশ্লিষ্ট "বিক্ৰেতা ডেশ্বব’ৰ্ড"ৰ কেলকুলেটৰ (এড প্ৰডাক্ট (Add products) শাখাত) চাওক।
-
মই মোৰ অৰ্ডাৰৰ বাবে কৰ্তনৰ বিষয়ে জানিব বিচাৰো।
নিষ্পত্তি আৰু কৰ্তনৰ বিষয়ে জানিবলৈ নিৰ্দিষ্ট বিক্ৰেতা ডেশ্বব’ৰ্ডৰ “ট্ৰেনজেকচন” (Transactions) অংশলৈ যাওক।